 動(dòng)車(chē)高鐵網(wǎng)上售票已經(jīng)實(shí)行
購(gòu)票者可網(wǎng)上找尋火車(chē)票 不必再蹲售票點(diǎn)
據(jù)人民網(wǎng)報(bào)道,網(wǎng)上售票將于年底前全部開(kāi)通。記者從鐵道部獲悉,網(wǎng)上售票將會(huì)在今年年底推廣到全國(guó)所有的旅客列車(chē)。這就意味著從今年年底起,消費(fèi)者可以從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)任意車(chē)次的火車(chē)票。
動(dòng)車(chē)、高鐵網(wǎng)上售票已經(jīng)實(shí)行
9月30日起,全國(guó)鐵路動(dòng)車(chē)組將全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)售票,旅客可登錄www.12306.cn訂購(gòu)車(chē)票。與此同時(shí),為進(jìn)一步方便旅客購(gòu)票乘車(chē),鐵路部門(mén)將全國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心的電話統(tǒng)一為“12306”,并進(jìn)一步規(guī)范客服業(yè)務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),旅客可以通過(guò)全國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)、電話“12306”等方式查詢列車(chē)車(chē)次、時(shí)刻、票價(jià)、余票等信息。
網(wǎng)上購(gòu)票流程
網(wǎng)上訂票乘車(chē)前取票即可
登錄www.12306.cn網(wǎng)站,記者預(yù)備訂購(gòu)一張從北京南發(fā)往天津的京津城際動(dòng)車(chē)票。網(wǎng)站頁(yè)面提示,要確保瀏覽器版本為IE6.0以上且需要先下載安裝根證書(shū)才能進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)票。
首次進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)票的市民需要按照頁(yè)面的提示逐一填寫(xiě)用戶名、密碼、語(yǔ)音查詢密碼、姓名、身份證件類(lèi)型、身份證號(hào)、電話號(hào)碼、電子郵箱地址等基礎(chǔ)信息。提交信息表后,系統(tǒng)提示市民登錄郵箱完成注冊(cè)激活。
激活后,再登錄該網(wǎng)站則可以直接輸入用戶名和密碼,進(jìn)入“我的12306”。頁(yè)面中立即出現(xiàn)訂票信息,要求市民選擇始發(fā)站、終到站、發(fā)車(chē)日期等。記者輸入了9月30日北京南到天津的購(gòu)票要求,系統(tǒng)隨之列出了99趟列車(chē)余票信息表。
在權(quán)衡了所列車(chē)次到發(fā)時(shí)間后,記者選擇了30日中午發(fā)往天津站的京津城際列車(chē)二等座票,系統(tǒng)要求再次輸入姓名、證件號(hào)、電話號(hào)碼等信息,并提示確認(rèn)訂單。
席位鎖定、訂單確認(rèn)后,訂票頁(yè)面提示需要在15分鐘內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上支付,否則將視為自動(dòng)放棄。待選擇了相應(yīng)的網(wǎng)上銀行或銀聯(lián)在線支付,完成支付后,記者購(gòu)買(mǎi)這張火車(chē)票共用時(shí)12分鐘。
Z字頭列車(chē)本月20日先行 12月10日T字頭將實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)售票
記者從鐵道部獲悉,2011年11月20日全國(guó)鐵路所有直達(dá)特快列車(chē)(Z字頭)將實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)售票,12月10日全國(guó)鐵路所有特快列車(chē)(T字頭)將實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)售票。各鐵路局將在開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)售票業(yè)務(wù)前,確保新增互聯(lián)網(wǎng)售票車(chē)站的POS設(shè)備安裝到位。有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)售票的具體流程,廣大旅客可詳見(jiàn)車(chē)站公告。
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