針對(duì)媒體報(bào)道的“工信部將叫停非運(yùn)營(yíng)商資質(zhì)的所有個(gè)人免費(fèi)通話服務(wù)”，中國(guó)工業(yè)和信息化部23日回應(yīng)稱，工信部鼓勵(lì)相關(guān)企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)，對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為將查處。

　　據(jù)記者了解，QQ話音、微信、米聊擁有資質(zhì)，不在叫停之列。

　　工信部稱，據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，通話服務(wù)有三類：第一類是基于通信網(wǎng)(固定網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng))的端到端雙向?qū)崟r(shí)話音業(yè)務(wù)，二是由通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)共同提供的IP電話業(yè)務(wù)，三是基于互聯(lián)網(wǎng)的端到端雙向?qū)崟r(shí)話音業(yè)務(wù)。

　　據(jù)上述分類，前兩者屬于基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，應(yīng)持有基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。第三類屬于增值電信業(yè)務(wù)中的信息服務(wù)業(yè)務(wù)，應(yīng)持有相關(guān)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。未持有相關(guān)許可開展業(yè)務(wù)，屬于非法經(jīng)營(yíng)行為。

　　中國(guó)信息通信研究院產(chǎn)業(yè)與規(guī)劃研究所電信行業(yè)研究部副主任胡海波接受中新社記者采訪時(shí)表示，工信部一直鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)創(chuàng)新，叫停免費(fèi)通話并不是“一刀切”，如基于互聯(lián)網(wǎng)的端到端實(shí)時(shí)語音通話，QQ語音、微信、米聊等獲得了該項(xiàng)業(yè)務(wù)的許可證，鼓勵(lì)其健康發(fā)展。而其他類似應(yīng)用，應(yīng)通過申請(qǐng)獲得該許可證規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

　　胡海波說，目前市場(chǎng)上基于互聯(lián)網(wǎng)的端到端實(shí)時(shí)語音通信市場(chǎng)較為混亂，無證經(jīng)營(yíng)、非法經(jīng)營(yíng)大量存在，騷擾電話、語音回?fù)�、撥打時(shí)改號(hào)等行為侵犯了消費(fèi)者權(quán)利，擾亂了市場(chǎng)秩序，對(duì)此應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管和整頓，以維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，保護(hù)消費(fèi)權(quán)益。此外，所謂“免費(fèi)電話”并不是真正免費(fèi)，消費(fèi)者仍需要付出流量費(fèi)用，或者經(jīng)營(yíng)者先補(bǔ)貼后收費(fèi)，這實(shí)際上誤導(dǎo)了消費(fèi)者。