索尼愛(ài)立信作為一個(gè)年輕的國(guó)際知名品牌，誕生于2001年，是由索尼和愛(ài)立信各控股50% 的合資公司，分別融合了索尼在影音、產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計(jì)能力、消費(fèi)電子產(chǎn)品營(yíng)銷和品牌推廣方面的專長(zhǎng)以及愛(ài)立信在移動(dòng)通信技術(shù)、與運(yùn)營(yíng)商關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)等方面的專長(zhǎng)。

索尼愛(ài)立信作為一個(gè)年輕的國(guó)際知名品牌，誕生于2001年，是由索尼和愛(ài)立信各控股50% 的合資公司，分別融合了索尼在影音、產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計(jì)能力、消費(fèi)電子產(chǎn)品營(yíng)銷和品牌推廣方面的專長(zhǎng)以及愛(ài)立信在移動(dòng)通信技術(shù)、與運(yùn)營(yíng)商關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)等方面的專長(zhǎng)。

索尼愛(ài)立信公司（原世界第三大手機(jī)公司愛(ài)立信移動(dòng)）。2000年歐洲著名電信巨頭愛(ài)立信子公司愛(ài)立信移動(dòng)連續(xù)虧損，Sony Ericsson由Sony和Ericsson于2001成立，公司全球總部位于倫敦，包括歐洲、日本、中國(guó)和美國(guó)的研究開(kāi)發(fā)人員在內(nèi)，公司全球雇員約達(dá)7,500人。大家以為索尼愛(ài)立信是日本的其實(shí)索尼愛(ài)立信是一家歐洲公司。

愛(ài)立信手機(jī)品牌的衰落從2000年開(kāi)始加速。而在1990年代中期，中國(guó)內(nèi)地從模擬手機(jī)向8數(shù)字手機(jī)轉(zhuǎn)型時(shí)，愛(ài)立信曾經(jīng)占據(jù)著手機(jī)市場(chǎng)份額第一的位置。但2000年愛(ài)立信T28機(jī)型的質(zhì)量問(wèn)題的暴露和公司危機(jī)公關(guān)處理不當(dāng)，幾乎使愛(ài)立信成為手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題的典型代表。 從那以后，愛(ài)立信手機(jī)銷量一再跌落，被西門子擠出銷量前三名的第一集團(tuán)。除此之外，投資人對(duì)光纖通信和3G的過(guò)高預(yù)期導(dǎo)致產(chǎn)能和產(chǎn)量的大量增加，和歐美市場(chǎng)需求的相對(duì)飽和踏錯(cuò)了節(jié)拍，全球的3G發(fā)展滯后更讓愛(ài)立信的看家本領(lǐng)無(wú)處施展。愛(ài)立信迎來(lái)了半個(gè)世紀(jì)以來(lái)的首次虧損，手機(jī)的營(yíng)收只占據(jù)愛(ài)立信總收入的30%，贏利能力已經(jīng)很低的手機(jī)業(yè)務(wù)促成了2000年底愛(ài)立信啟動(dòng)的手機(jī)“恢復(fù)利潤(rùn)”計(jì)劃。2001年初，愛(ài)立信在全球各大手機(jī)生產(chǎn)商中率先將手機(jī)制造環(huán)節(jié)外包，隨后和索尼合資成立共同品牌的手機(jī)公司，愛(ài)立信和索尼各控股50%。

　索尼愛(ài)立信不能稱之為索愛(ài)

索尼愛(ài)立信集團(tuán)原副總裁兼中國(guó)區(qū)主管盧健生答：

　 長(zhǎng)久以來(lái)，“索尼愛(ài)立信”被非正式簡(jiǎn)稱為“索愛(ài)”，這是我們不可以接受的�！八鲪�(ài)”并不能代表“索尼愛(ài)立信”。索尼愛(ài)立信移動(dòng)通信產(chǎn)品（中國(guó)）有限公司是經(jīng)國(guó)家工商行政管理局核準(zhǔn)注冊(cè)的，品牌稱謂是“索尼愛(ài)立信”及“Sony Ericsson”。

所謂的簡(jiǎn)稱“索愛(ài)”并不能代表兩家母公司對(duì)索尼愛(ài)立信的支持。

從世界各地，索尼愛(ài)立信的產(chǎn)品深受年輕族群的喜愛(ài)。我希望能夠進(jìn)一步把這個(gè)效應(yīng)推廣到其他的顧客群，有更多的消費(fèi)者族群明白并更加喜愛(ài)我們的品牌。我希望媒體、渠道的伙伴及廣大的消費(fèi)者能夠準(zhǔn)確地稱我們?yōu)椤八髂釔?ài)立信”，把兩家母公司的優(yōu)勢(shì)發(fā)揚(yáng)光大。

部分人認(rèn)為這是一件微不足道的小事，但在我眼里卻是至關(guān)重要的大事。首先，我認(rèn)為作為世界知名的跨國(guó)企業(yè)，索尼和愛(ài)立信都是全世界公認(rèn)的品牌。索尼愛(ài)立信雖然成立時(shí)間僅有六年之久，但卻是一個(gè)迅速崛起的品牌，也是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的知名品牌。把“索尼愛(ài)立信”簡(jiǎn)稱為“索愛(ài)”，一方面不能充分體現(xiàn)兩家母公司原來(lái)的品牌效應(yīng)，另一方面也會(huì)使消費(fèi)者失去理解“索尼愛(ài)立信”背后含義的機(jī)會(huì)。我個(gè)人就曾經(jīng)歷過(guò)這樣的事情。一次我從廣州飛往香港，途中遇到一位坐在我身邊的消費(fèi)者，他興奮地告訴我他有一部“索愛(ài)”手機(jī)。但當(dāng)我問(wèn)是否知道“索尼愛(ài)立信”手機(jī)時(shí)，他卻一臉茫然。由此可見(jiàn)，品牌的混淆干擾了索尼愛(ài)立信品牌與用戶的溝通，影響了消費(fèi)者與索尼愛(ài)立信品牌之間的和諧關(guān)系，影響索尼愛(ài)立信的品牌戰(zhàn)略的推進(jìn)。所以說(shuō)，消費(fèi)者對(duì)正確品牌的認(rèn)知度非常重要，決不能有半點(diǎn)模糊。只有“索尼愛(ài)立信”才最能清楚地體現(xiàn)我們品牌的內(nèi)涵。

在索尼愛(ài)立信的系列產(chǎn)品中，Walkman和Cyber-shot都是源于索尼的品牌，代表了一定的技術(shù)水平。索尼愛(ài)立信Walkman隨身聽(tīng)音樂(lè)手機(jī)和Cyber-shot影像手機(jī)在市場(chǎng)上十分暢銷。把索尼愛(ài)立信簡(jiǎn)稱為“索愛(ài)”，就不能反映我們?nèi)�稱的優(yōu)勢(shì)與Walkman和Cyber-shot的關(guān)系，這無(wú)疑會(huì)影響消費(fèi)者從我們的產(chǎn)品中獲得豐富的體驗(yàn)。

我對(duì)品牌建立及維護(hù)一直非常重視，特別是在未來(lái)全球以及中國(guó)市場(chǎng)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)中要想脫穎而出，我相信一個(gè)良好的、有名望的、讓消費(fèi)者有信心的品牌是不可缺少的。我們需要加強(qiáng)我們的品牌知名度。出于對(duì)品牌的尊重，請(qǐng)稱我們“索尼愛(ài)立信”。